Termos de Uso

1. Objeto do serviço

O ExcluaMe oferece varredura de exposições públicas de dados pessoais e apoio operacional para solicitações de remoção/desindexação em canais aplicáveis.

2. Como funciona a contratação

O scan inicial é gratuito. A contratação paga é opcional, de pagamento único por caso, conforme faixa exibida no portal no momento da oferta.

3. Limites e responsabilidade

O serviço é de meio, não de resultado absoluto. Prazo e efetividade dependem de terceiros (sites, buscadores e operadores de dados). Não prometemos remoção instantânea ou integral em todos os domínios.

4. Uso adequado

O usuário deve informar dados verdadeiros e agir em nome próprio ou com autorização legítima. Tentativas de fraude, uso indevido ou representação sem legitimidade podem levar ao bloqueio do caso.

Para funcionamento seguro do portal, o serviço pode manter sessão autenticada por tempo limitado em cookies técnicos essenciais, inclusive após confirmação de compra ou uso de link de acesso.

5. Cancelamento e reembolso

O direito de arrependimento e regras de estorno seguem a política específica de Cancelamento e Reembolso.

6. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.

7. Contato e foro

Canais de atendimento e endereço de correspondência estão em Identificação e Contato. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, nos termos da legislação aplicável.